«ضمان حائل»: «انسيابية» رغم كثافة المراجعين!
إخبارية الحفير : حائل شهد فرع الضمان الاجتماعي في منطقة حائل ازدحاماً كبيراً من المراجعين في شكل يومي، وهذا ما اعتبره مدير الفرع بشير العنزي أمراً طبيعياً كون المكتب يقصده الكثير من المراجعين طوال العام.
وأضاف، أن هناك جملة من الإجراءات اتخذت للتسهيل على المراجعين، منها استخدام التقنية لإنجاز عدد من المعاملات، وتنظيم مكاتب استقبال المراجعين، وتوجيههم للمكتب المسؤول عن خدمته، والتشديد على تقديم الخدمة المميزة للمراجعين، والحرص على تقديم الخدمة لكبار السن بسرعة قياسية.
من جانبه، ذكر المدير العام للشؤون الاجتماعية في منطقة حائل سالم السبهان أن العمل داخل مكتب الضمان بقسميه الرجالي والنسائي منظماً، «وهناك عدد من الخطوات التطويرية التي ستشهد الفرع لمواصلة تقديم خدماته المميزة».
وقال المواطن مناور الشمري: «لقد سهل التعامل عبر الحاسوب، واستخدام التقنية في إنجاز العديد من المعاملات التي كانت تأخذ في السابق وقتاً أطول».
وتمنى حمدان الرشيدي أن تحذو بعض الإدارات الحكومية حذو الضمان الذي أصبح الوضع بداخله بأحسن أحواله، إذ إنه أثناء مراجعتك تجد كل مرونة وتلطف من موظفي المكتب.
وأضاف، أن هناك جملة من الإجراءات اتخذت للتسهيل على المراجعين، منها استخدام التقنية لإنجاز عدد من المعاملات، وتنظيم مكاتب استقبال المراجعين، وتوجيههم للمكتب المسؤول عن خدمته، والتشديد على تقديم الخدمة المميزة للمراجعين، والحرص على تقديم الخدمة لكبار السن بسرعة قياسية.
من جانبه، ذكر المدير العام للشؤون الاجتماعية في منطقة حائل سالم السبهان أن العمل داخل مكتب الضمان بقسميه الرجالي والنسائي منظماً، «وهناك عدد من الخطوات التطويرية التي ستشهد الفرع لمواصلة تقديم خدماته المميزة».
وقال المواطن مناور الشمري: «لقد سهل التعامل عبر الحاسوب، واستخدام التقنية في إنجاز العديد من المعاملات التي كانت تأخذ في السابق وقتاً أطول».
وتمنى حمدان الرشيدي أن تحذو بعض الإدارات الحكومية حذو الضمان الذي أصبح الوضع بداخله بأحسن أحواله، إذ إنه أثناء مراجعتك تجد كل مرونة وتلطف من موظفي المكتب.