"حساب المواطن" يُودع الدفعة الثالثة و"خدمة العملاء" ترد على شكاوى المبالغ الناقصة

اخباريه الحفير بدأ برنامج حساب المواطن، بعد الساعة الثانية عشرة، صباح اليوم، في صرف الدفعة الثالثة من الدعم؛ حيث اختلفت مواعيد الإيداع التي ما زالت متواصلة من بنك إلى آخر، وتفاوتت المبالغ المودعة للمستفيدين وفق ما ورد على حساب خدمة العملاء بموقع "تويتر".

وكان أحد المستفيدين قد استفسر، صباح اليوم، عن سبب ايداع المبلغ ناقصاً عن الدفعتين السابقتين؛ حيث رد حساب خدمة العملاء "في حال كان المبلغ ناقصاً يمكنك تقديم شكوى عن طريق البوابة الإلكترونية بعد 5 أيام من تاريخ الاستحقاق نرجو التأكّد أولاً من بيانات الدخل الخاصّة بكم".

وفي وقتٍ سابقٍ اليوم، أكّد البرنامج‎ أنه بعد مراجعة بيانات بعض المستحقين تمّ الكشف عن أنهم لم يُفصحوا بدقة عن بيانات الدخل؛ ما أثر في قيمة الدعم المقدم لهم.

وأوضح أنه تمّ التواصل معهم وإشعارهم بضرورة تحديث بياناتهم، وأنه يمكن للمستفيد تقديم شكوى على مبلغ الاستحقاق بعد 5 أيام من إيداع أيّ دفعة.

كشف البرنامج، الشهر الماضي، عن حصول 800 ألف أسرة على دعم تجاوز 900 ريال، ضمن الدفعة الثانية من البرنامج التي جرى إيداعها في العاشر من يناير الماضي؛ مشيراً إلى أن نسبة السيدات المسجلات (ربة أسرة) من المستحقين للدعم خلال الدفعة الثانية تجاوزت 21 %.

وأوضح البرنامج حينها أن 52 % من الأفراد المستقلين المستحقين للدعم في الدفعة الثانية "رجال"، و48 % من الأفراد المستقلين المستحقين للدعم "نساء"؛ مبيناً أن 66 % من المستحقين للدعم في الدفعة الثانية مسجلون كأسر، و34 % من المستحقين أفراد مستقلون.

_________

غداً آخر موعد للتسجيل بالدفعة الرابعة .. الشكوى بعد 5 أيام من الإيداع

"حساب المواطن": إيداع الدفعة الثالثة اليوم .. وهذه نتيجة عدم الإفصاح

يودع برنامج "حساب المواطن"، اليوم، الدفعة الثالثة لمستحقي الدعم، وسيكون غداً آخر موعد للتسجيل بالدفعة الرابعة.

وكانت بيانات البرنامج عند مراجعتها، قد كشفت أن بعض المستحقين لم يُفصحوا بدقة عن بيانات الدخل؛ ما أثر في قيمة الدعم المقدم لهم، حيث تمّ التواصل معهم وإشعارهم بضرورة تحديث بياناتهم.

وقال البرنامج اليوم: إنه يمكن تقديم شكوى على مبلغ الاستحقاق بعد 5 أيام من إيداع أيّ دفعة.