الشيخ السديس : النسك براء من المساجلات والملاسنات الطائفية والسياسية وعلى الحجاج تجاهل الشائعات
إخبارية الحفير - متابعات: حذر الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الدكتور الشيخ عبدالرحمن السديس ضيوف الرحمن من خدش نسك الحج بالشعارات السياسية أو المسيرات والتجمعات أو المناظرات أو المساجلات أو الجدال والملاسنات، موضحا أنه نسك لا مجال فيه للشعارات الحزبية أو التجمعات الطائفية أو الاستقطابات السياسية، بل فيه براءة من كل مبدأ يخالف نهج الكتاب والسنة. ودعا إمام المسجد الحرام الشيخ السديس في حديثه وفقا لعكاظ المسلمين في كافة أصقاع المعمورة إلى الاستفادة من هذا التجمع الإسلامي بالدروس والعبر في الوحدة والتضامن والبعد عن الفرقة والتعصب والتشاحن والتحزب وتجاهل الشائعات والتصدي للمقولات الكاذبة لتكون الانطلاقة لحل مشكلات الأمة المتأزمة ضعفا وانقساما فرقة واختلافا من هذا المكان المبارك مهبط الوحي الذي انطلقت منه عقيدة التوحيد ودعوة الإسلام وبذلك تتحقق أكبر منافع الحج، حيث الاعتصام بالكتاب والسنة. وقال الدكتور السديس إن كافة الخدمات سخرت لضيوف الرحمن من خلال 15 ألف موظف وموظفة في الرئاسة سيعملون ليل نهار في الحرمين الشريفين لتوفير أقصى الخدمات فإلى نص الحوار:
توافدت قوافل الحجيج لمكة المكرمة لأداء الركن الخامس من الإسلام، وهي عبادة ذات مقاصد، ما وصيتكم لضيوف الرحمن؟
- الحج عبادة من أعظم العبادات له من الشروط والأركان والواجبات ما يجب على كل من أم هذا البيت أن يعلمها ليعمل بها فيقبل حجه، للحج مقاصد ومنافع وحكم وآداب ينبغي لكل حاج أن يستشعره ليحصل له بر الحج ويعود بشيء من منافعه وآثاره و من أهم المقاصد والغايات وأعظم الحكم والواجبات أن يكون الحج منطلقا لتحقيق التوحيد الخالص لله وحده لا مجال فيه للشعارات الحزبية أو التجمعات الطائفية أو الاستقطابات السياسية بل فيه براءة من كل مبدأ يخالف نهج الكتاب والسنة ومن كل عقيدة لم يكن عليها سلف هذه الأمة، لقد آن لنا معاشر المسلمين أن نأخذ من هذا التجمع الإسلامي الدروس والعبر في الوحدة والتضامن والبعد عن الفرقة والتعصب والتشاحن والتحزب وتجاهل الشائعات والتصدي للمقولات الكاذبة لتكون الانطلاقة لحل مشكلات الأمة المتأزمة ضعفا وانقساما فرقة واختلافا من هذا المكان المبارك مهبط الوحي ومنبع الرسالة الذي انطلقت منه عقيدة التوحيد ودعوة الإسلام ورسالة الخير والسلام لتعم الأصقاع وبذلك تتحقق أكبر منافع الحج، حيث الاعتصام بالكتاب والسنة فهما أكبر منة والتحلي بالوسطية والاعتدال وتعزيز الأمن بكل صوره وأشكاله ونشر المحبة والتسامح والمودة والرحمة والأخوة بعيدا عن الغلو والتشدد والإيذاء والمزاحمة والحقد والكراهية. إنه من هنا تعظم مسؤولية القادة والعلماء في تحقيق هذه المنافع العظيمة ولاسيما في تحقيق كلمة التوحيد وتوحيد كلمة أبناء الأمة للانتصار لقضايا أمتنا الإسلامية، لاسيما قضية فلسطين والمسجد الأقصى وكذا بلاد الشام والرافدين وانتشالها من أوحال الظلم والفساد والإرهاب.
تعيش المجتمعات المجاورة صراعات وحروبا أتت على الأخضر واليابس، ما رسالتكم من الحرمين للمسلمين؟
- النفوس تشتاق إلى الطمأنينة والسكينة في ظل ما يحدق بالأمة من فتن وتحديات. إن المولى عز وجل اختص بلاد الحرمين بفضائل جليلة وخصائص كريمة وفيها أول بيت وضع في الأرض لعبادته وهي رمز التوحيد والوحدة والشعائر والمشاعر والأمن والأمان وجعل الصلاة في البيت الحرام مضاعفة على غيره من المساجد وجعل الكعبة قبلة للمسلمين جميعا أحياء وأمواتا، كما أنه سبحانه وتعالى استجاب لدعوة خليله إبراهيم أن يجعل مكة بلد الاستقرار والاطمئنان والتوحيد الخالص والإيمان و هذه البلاد المباركة تعيش ولله الحمد في أمن واطمئنان رغم ما يحدث في هذا العصر من احتراب وتطاحن واضطراب وعنف وإرهاب ووحشية وإبادة عرقية.
ربما يلجأ البعض من الحجاج للخلط بين العبادة والسياسة فيحاولون رفع شعارات أو القيام بمسيرات مخالفة تتنافى وقدسية الزمان والمكان، ما هو توجيهكم؟
- الحج عبادة شرعية وقيم حضارية ليس مكانا للمظاهرات أو المسيرات والتجمعات أو المناظرات أو المساجلات أو الجدال والملاسنات بل ترتيل ودعاء وذكر ونداء وخشوع ورجاء وابتهال. يجب على حجاج بيت الله الحرام أن يشكروا الله على ما من به عليهم من الوصول إلى هذه البقاع الشريفة وأن ينعموا بعباداتهم في الأجواء الإيمانية الكاملة والراحة والاستقرار التي وفرتها لهم قيادة هذه البلاد المباركة التي حرصت على تقديم العناية الكاملة للحرمين الشريفين لينعم قاصدوهما بالراحة والأمن والأمان والاستقرار.
يشهد المسجد الحرام توسعات كبيرة وعمارة جديدة تسهم في رفع الطاقة الاستيعابية لقاصديه لكن البعض استغل هذا لفتح حرب حول الآثار الإسلامية وهدمها في حجج واهية؟
- على الأمة الإسلامية أن تكون مدركة وواعية لحملات استهدافها من وسائل إعلام معادية ودعاة الفتنة التي تتهم هذه التوسعات المباركة بهدم الآثار الإسلامية أو تشن هجوما حول نقل قبر المصطفى صلى الله عليه وسلم وكلها مزاعم وافتراءات وشائعات واختلاقات لا يصغي لها من له أدنى أثارة من علم أو مسكة من عقل وليطمئن المسلمون جميعا أن سنة الله وآياته الكونية والشرعية مضت وقضت بحفظ بيته الحرام ومسجد رسوله صلى الله عليه وسلم وحجراته الشريفة.
كان خطاب خادم الحرمين الشريفين الداعي لحراك يوازي حجم التحديات التي تعيشها المملكة والمنطقة خطابا واضحا طالب فيه الجميع بالصحوة من الغفلة وطالب العلماء بضرورة تفعيل دورهم.. كيف قرأتم ذلك الخطاب؟
- لا عذر لأحد أن يحيد عن المنهج الحق بعد التوجيهات السامية من ولي أمرنا وقائد مسيرتنا وبعد بيان وزارة الداخلية وبيان هيئة كبار العلماء، الخطاب كان جرس إنذار ووضع النقاط على الحروف ورأينا حراكا كبيرا بعده لمحاربة كل ما يمس عقيدتنا ووطننا الغالي. شبابنا يعيشون في مفترق طرق ويحاول أعداء الإسلام أن يستهدفوهم لإبعادهم عن منهج الوسط الصحيح والمعتدل، إلى منهج التكفير والتفجير والتدمير وإلى موجات مقابلة في التخريب وهز الثوابت والتشكيك بالمبادئ وموجات الإلحاد والتميع والذوبان، لذا فالطريق قد بان من قبل لولا ضلالات الفتن وأعاصير المحن التي هزت بعض أبناء الأمة وطوحت بهم في مناطق الصراع وبؤر ومأزق الضلال التي تأخذهم عن منهج عقيدتهم الصحيحة وسنة نبيهم صلى الله عليه وسلم ومنهج سلفهم الصالح. وهذه البلاد المباركة لا مجال فيها للطائفية وتعدد الأحزاب والجماعات بل كلنا جماعة واحدة ولي أمرنا خادم الحرمين الشريفين، فحذار من الفتن التي تحيطنا من كل جانب والتي تعرض في وسائل الإعلام المختلفة، يجب أن نكون يدا واحدة مع ولاة أمرنا في حفظ أمننا وأماننا محكمين شرع الله وسنة نبينا محمد صلى الله عليه وسلم.
هل ستتم الاستفادة من المشاريع المنفذة حاليا في توسعة المسجد الحرام؟
- المشاريع المنفذة في المسجد الحرام التي ستتم الاستفادة منها خلال موسم الحج مشروع خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله لتوسعة المسجد الحرام والساحات الشمالية، حيث ستتم الاستفادة من كامل الدور الأرضي بمساحة إجمالية (68200) م2 للصلاة مع السلالم الكهربائية والمصاعد وكامل الدور الأول بمساحة إجمالية (26060) م2 للصلاة وكامل دور الميزانين الأول بمساحة إجمالية (19560) م2 للصلاة والدور الثاني بنسبة 80% بمساحة إجمالية (27700) م2 للصلاة وكامل دور الميزانين الثاني بمساحة (26264) م2 للصلاة، لتصبح إجمالي المساحات المستخدمة داخل مبنى التوسعة (167784) م2، أما الساحات المحيطة بالمبنى التي سيفاد منها بمساحة (118790) م2، وستتم الاستفادة هذا العام من مشروع خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز لزيادة الطاقة الاستيعابية للمطاف من خلال المرحلة الأولى (الصفا - الفتح).
هل وضعتم في الحسبان الاستفادة من التقنية الحديثة في تفتيت الكثافة البشرية في المسجد الحرام؟
- بلا شك سيتم تزويد الساحات بعدد من اللوحات الإلكترونية وغير الإلكترونية للتوعية والإرشاد موزعة على مداخل الساحات والمشايات الرئيسية وتهيئة جسر العربات الرابط بين الساحة الجنوبية مع جسر المطاف المؤقت (الحلقة العلوية) المخصص للعربات مع زيادة عرض المسار ليستوعب كرسيين والاستفادة من جسر للعربات يستخدم كمخرج ويربط بين ميزانين الدور الأول لسعي العربات مع سطح القشاشية بالساحة الخارجية.
الحجاج يبحثون عن أماكن التكييف المريحة في المسجد الحرام، هل لديكم نية التوسع في ذلك؟
- هذا العام ستتم الاستفادة من تكييف الدور الأول في التوسعة السعودية الأولى من سلم الصفا إلى منتصف توسعة الملك فهد إلى جانب تكييف القبو بالتوسعة السعودية الأولى ابتداء من قبو باب الملك عبدالعزيز إلى منتصف المنطقة الواقعة أمام قبو توسعة الملك فهد التي تقدر مساحاتها بنحو 5000 متر مسطح وتكييف مبنى سلم أجياد الكهربائي مع الاستفادة من جسر الراقوبة المؤدي إلى المسعى (المروة) الدور الثاني من وإلى الساحات وتكييف المرحلة الأولى من مشروع المطاف للدور الأرضي والدور الأول ودور القبو وتظليل مسار العربات بجسر أجياد وتجهيز عدد (250) مروحة تلطيف هواء في الساحات الجنوبية وعدد (165) مروحة لتلطيف الهواء في الساحة الشرقية وكذلك (200) مروحة عادية في منسوب السطح من الصفا إلى توسعة الملك فهد، بالإضافة إلى تجهيز أكثر من عشرة آلاف دورة مياه في الساحات المحيطة بالمسجد الحرام وآلاف المواضئ وصنابير المياه المخصصة للشرب وغيرها من الخدمات التي يحتاجها كل حاج وزائر.
ماذا عن خطتكم للمسجد النبوي الذي يقصده الحجاج قبل النسك وبعده؟
- في المحور الخدمي والفني يتم تنفيذ جميع الخدمات بكامل طاقتها التشغيلية من خلال فتح جميع أبواب المسجد النبوي على مدار الساعة والبالغ عددها أكثر من مئة باب لتنظيم وتسهيل حركة الدخول والخروج وهذا العام تم إنشاء مجموعة أماكن الوضوء في ساحات المسجد النبوي وتطوير برنامج البلاغات الإلكترونية في المسجد النبوي وتوسيع نطاق التعامل معه على مستوى أقسام الإدارات وعبرالبوابة الإلكترونية على الإنترنت لتسريع التعامل مع البلاغات وسرعة الاستجابة. وكذا تم توفير (8000) رول من الأشرطة التي تستخدم في تنظيم الممرات مطبوع عليها إرشادات توعوية بأربع لغات (العربية والإنجليزية والأوردو والفارسية) واستحداث مقر جديد لمحطة غسيل وتوزيع حافظات زمزم وتهيئة (4) غرف للإفتاء واستحداث برنامج إلكتروني لتنظيم وإحصاء خدمة طباعة (200.000) نسخة من كتيبات أحكام الزيارة باللغة العربية والأوردو وتأمين (120) كرسيا جديدا بمواصفات طبية مريحة للجلوس في قاعات المطالعة بالمكتبة وتأمين (30) دولابا جديدا للكتب الإضافية الجديدة مع إضافة (8) كبائن خدمة ذاتية تقنية بالمكتبة وتغيير النظم الإلكترونية لمواقف السيارات والتجهيزات التابعة له إلى النظام الآلي بالشرائح الإلكترونية واستبدال الكروت القديمة بالشرائح الثابتة على السيارات، وإزالة الجزر الوسطى في مداخل المواقف ومخارجها لزيادة مرونة الدخول والخروج. وتم استحداث مكتب لوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي لتقديم خدمات الترحيب والتوعية والإرشاد للزائرين قبل وصولهم للمسجد النبوي وإنشاء ست إدارات جديدة لتحسين الخدمات في المسجد النبوي وهي (شؤون الزيارة والترجمة وأكاديمية المسجد النبوي والعمليات والمشاريع والمستشارين) علاوة على زيادة عدد الشاشات الإلكترونية في أنحاء المسجد النبوي للتوعية والتوجيه والإرشاد المكاني لتصل إلى (26) شاشة.
ذوو الاحتياجات الخاصة.. هل عملتم على توفير خدمات خاصة لهم.. لاسيما مع الزحام البشري الكبير؟
- وضعنا في الحسبان هذه الفئة الغالية علينا من خلال استحداث مقر جديد لإعارة عربات ذوي الاحتياجات الخاصة للرجال والنساء في الحرم المكي وشمال شرق ساحة المسجد النبوي، إضافة لمواقع الخدمة السابقة، بالإضافة إلى ترجمة خطب المسجد النبوي أيام الجمع وعيد الأضحى المبارك بأربع لغات (الإنجليزية والأوردية والملاوية والفرنسية) وبثها عبر موجات الراديو FM وعبر الإنترنت، مع زيادة ترجمات اللوحات والعروض المرئية في الشاشات الإلكترونية.
توافدت قوافل الحجيج لمكة المكرمة لأداء الركن الخامس من الإسلام، وهي عبادة ذات مقاصد، ما وصيتكم لضيوف الرحمن؟
- الحج عبادة من أعظم العبادات له من الشروط والأركان والواجبات ما يجب على كل من أم هذا البيت أن يعلمها ليعمل بها فيقبل حجه، للحج مقاصد ومنافع وحكم وآداب ينبغي لكل حاج أن يستشعره ليحصل له بر الحج ويعود بشيء من منافعه وآثاره و من أهم المقاصد والغايات وأعظم الحكم والواجبات أن يكون الحج منطلقا لتحقيق التوحيد الخالص لله وحده لا مجال فيه للشعارات الحزبية أو التجمعات الطائفية أو الاستقطابات السياسية بل فيه براءة من كل مبدأ يخالف نهج الكتاب والسنة ومن كل عقيدة لم يكن عليها سلف هذه الأمة، لقد آن لنا معاشر المسلمين أن نأخذ من هذا التجمع الإسلامي الدروس والعبر في الوحدة والتضامن والبعد عن الفرقة والتعصب والتشاحن والتحزب وتجاهل الشائعات والتصدي للمقولات الكاذبة لتكون الانطلاقة لحل مشكلات الأمة المتأزمة ضعفا وانقساما فرقة واختلافا من هذا المكان المبارك مهبط الوحي ومنبع الرسالة الذي انطلقت منه عقيدة التوحيد ودعوة الإسلام ورسالة الخير والسلام لتعم الأصقاع وبذلك تتحقق أكبر منافع الحج، حيث الاعتصام بالكتاب والسنة فهما أكبر منة والتحلي بالوسطية والاعتدال وتعزيز الأمن بكل صوره وأشكاله ونشر المحبة والتسامح والمودة والرحمة والأخوة بعيدا عن الغلو والتشدد والإيذاء والمزاحمة والحقد والكراهية. إنه من هنا تعظم مسؤولية القادة والعلماء في تحقيق هذه المنافع العظيمة ولاسيما في تحقيق كلمة التوحيد وتوحيد كلمة أبناء الأمة للانتصار لقضايا أمتنا الإسلامية، لاسيما قضية فلسطين والمسجد الأقصى وكذا بلاد الشام والرافدين وانتشالها من أوحال الظلم والفساد والإرهاب.
تعيش المجتمعات المجاورة صراعات وحروبا أتت على الأخضر واليابس، ما رسالتكم من الحرمين للمسلمين؟
- النفوس تشتاق إلى الطمأنينة والسكينة في ظل ما يحدق بالأمة من فتن وتحديات. إن المولى عز وجل اختص بلاد الحرمين بفضائل جليلة وخصائص كريمة وفيها أول بيت وضع في الأرض لعبادته وهي رمز التوحيد والوحدة والشعائر والمشاعر والأمن والأمان وجعل الصلاة في البيت الحرام مضاعفة على غيره من المساجد وجعل الكعبة قبلة للمسلمين جميعا أحياء وأمواتا، كما أنه سبحانه وتعالى استجاب لدعوة خليله إبراهيم أن يجعل مكة بلد الاستقرار والاطمئنان والتوحيد الخالص والإيمان و هذه البلاد المباركة تعيش ولله الحمد في أمن واطمئنان رغم ما يحدث في هذا العصر من احتراب وتطاحن واضطراب وعنف وإرهاب ووحشية وإبادة عرقية.
ربما يلجأ البعض من الحجاج للخلط بين العبادة والسياسة فيحاولون رفع شعارات أو القيام بمسيرات مخالفة تتنافى وقدسية الزمان والمكان، ما هو توجيهكم؟
- الحج عبادة شرعية وقيم حضارية ليس مكانا للمظاهرات أو المسيرات والتجمعات أو المناظرات أو المساجلات أو الجدال والملاسنات بل ترتيل ودعاء وذكر ونداء وخشوع ورجاء وابتهال. يجب على حجاج بيت الله الحرام أن يشكروا الله على ما من به عليهم من الوصول إلى هذه البقاع الشريفة وأن ينعموا بعباداتهم في الأجواء الإيمانية الكاملة والراحة والاستقرار التي وفرتها لهم قيادة هذه البلاد المباركة التي حرصت على تقديم العناية الكاملة للحرمين الشريفين لينعم قاصدوهما بالراحة والأمن والأمان والاستقرار.
يشهد المسجد الحرام توسعات كبيرة وعمارة جديدة تسهم في رفع الطاقة الاستيعابية لقاصديه لكن البعض استغل هذا لفتح حرب حول الآثار الإسلامية وهدمها في حجج واهية؟
- على الأمة الإسلامية أن تكون مدركة وواعية لحملات استهدافها من وسائل إعلام معادية ودعاة الفتنة التي تتهم هذه التوسعات المباركة بهدم الآثار الإسلامية أو تشن هجوما حول نقل قبر المصطفى صلى الله عليه وسلم وكلها مزاعم وافتراءات وشائعات واختلاقات لا يصغي لها من له أدنى أثارة من علم أو مسكة من عقل وليطمئن المسلمون جميعا أن سنة الله وآياته الكونية والشرعية مضت وقضت بحفظ بيته الحرام ومسجد رسوله صلى الله عليه وسلم وحجراته الشريفة.
كان خطاب خادم الحرمين الشريفين الداعي لحراك يوازي حجم التحديات التي تعيشها المملكة والمنطقة خطابا واضحا طالب فيه الجميع بالصحوة من الغفلة وطالب العلماء بضرورة تفعيل دورهم.. كيف قرأتم ذلك الخطاب؟
- لا عذر لأحد أن يحيد عن المنهج الحق بعد التوجيهات السامية من ولي أمرنا وقائد مسيرتنا وبعد بيان وزارة الداخلية وبيان هيئة كبار العلماء، الخطاب كان جرس إنذار ووضع النقاط على الحروف ورأينا حراكا كبيرا بعده لمحاربة كل ما يمس عقيدتنا ووطننا الغالي. شبابنا يعيشون في مفترق طرق ويحاول أعداء الإسلام أن يستهدفوهم لإبعادهم عن منهج الوسط الصحيح والمعتدل، إلى منهج التكفير والتفجير والتدمير وإلى موجات مقابلة في التخريب وهز الثوابت والتشكيك بالمبادئ وموجات الإلحاد والتميع والذوبان، لذا فالطريق قد بان من قبل لولا ضلالات الفتن وأعاصير المحن التي هزت بعض أبناء الأمة وطوحت بهم في مناطق الصراع وبؤر ومأزق الضلال التي تأخذهم عن منهج عقيدتهم الصحيحة وسنة نبيهم صلى الله عليه وسلم ومنهج سلفهم الصالح. وهذه البلاد المباركة لا مجال فيها للطائفية وتعدد الأحزاب والجماعات بل كلنا جماعة واحدة ولي أمرنا خادم الحرمين الشريفين، فحذار من الفتن التي تحيطنا من كل جانب والتي تعرض في وسائل الإعلام المختلفة، يجب أن نكون يدا واحدة مع ولاة أمرنا في حفظ أمننا وأماننا محكمين شرع الله وسنة نبينا محمد صلى الله عليه وسلم.
هل ستتم الاستفادة من المشاريع المنفذة حاليا في توسعة المسجد الحرام؟
- المشاريع المنفذة في المسجد الحرام التي ستتم الاستفادة منها خلال موسم الحج مشروع خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله لتوسعة المسجد الحرام والساحات الشمالية، حيث ستتم الاستفادة من كامل الدور الأرضي بمساحة إجمالية (68200) م2 للصلاة مع السلالم الكهربائية والمصاعد وكامل الدور الأول بمساحة إجمالية (26060) م2 للصلاة وكامل دور الميزانين الأول بمساحة إجمالية (19560) م2 للصلاة والدور الثاني بنسبة 80% بمساحة إجمالية (27700) م2 للصلاة وكامل دور الميزانين الثاني بمساحة (26264) م2 للصلاة، لتصبح إجمالي المساحات المستخدمة داخل مبنى التوسعة (167784) م2، أما الساحات المحيطة بالمبنى التي سيفاد منها بمساحة (118790) م2، وستتم الاستفادة هذا العام من مشروع خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز لزيادة الطاقة الاستيعابية للمطاف من خلال المرحلة الأولى (الصفا - الفتح).
هل وضعتم في الحسبان الاستفادة من التقنية الحديثة في تفتيت الكثافة البشرية في المسجد الحرام؟
- بلا شك سيتم تزويد الساحات بعدد من اللوحات الإلكترونية وغير الإلكترونية للتوعية والإرشاد موزعة على مداخل الساحات والمشايات الرئيسية وتهيئة جسر العربات الرابط بين الساحة الجنوبية مع جسر المطاف المؤقت (الحلقة العلوية) المخصص للعربات مع زيادة عرض المسار ليستوعب كرسيين والاستفادة من جسر للعربات يستخدم كمخرج ويربط بين ميزانين الدور الأول لسعي العربات مع سطح القشاشية بالساحة الخارجية.
الحجاج يبحثون عن أماكن التكييف المريحة في المسجد الحرام، هل لديكم نية التوسع في ذلك؟
- هذا العام ستتم الاستفادة من تكييف الدور الأول في التوسعة السعودية الأولى من سلم الصفا إلى منتصف توسعة الملك فهد إلى جانب تكييف القبو بالتوسعة السعودية الأولى ابتداء من قبو باب الملك عبدالعزيز إلى منتصف المنطقة الواقعة أمام قبو توسعة الملك فهد التي تقدر مساحاتها بنحو 5000 متر مسطح وتكييف مبنى سلم أجياد الكهربائي مع الاستفادة من جسر الراقوبة المؤدي إلى المسعى (المروة) الدور الثاني من وإلى الساحات وتكييف المرحلة الأولى من مشروع المطاف للدور الأرضي والدور الأول ودور القبو وتظليل مسار العربات بجسر أجياد وتجهيز عدد (250) مروحة تلطيف هواء في الساحات الجنوبية وعدد (165) مروحة لتلطيف الهواء في الساحة الشرقية وكذلك (200) مروحة عادية في منسوب السطح من الصفا إلى توسعة الملك فهد، بالإضافة إلى تجهيز أكثر من عشرة آلاف دورة مياه في الساحات المحيطة بالمسجد الحرام وآلاف المواضئ وصنابير المياه المخصصة للشرب وغيرها من الخدمات التي يحتاجها كل حاج وزائر.
ماذا عن خطتكم للمسجد النبوي الذي يقصده الحجاج قبل النسك وبعده؟
- في المحور الخدمي والفني يتم تنفيذ جميع الخدمات بكامل طاقتها التشغيلية من خلال فتح جميع أبواب المسجد النبوي على مدار الساعة والبالغ عددها أكثر من مئة باب لتنظيم وتسهيل حركة الدخول والخروج وهذا العام تم إنشاء مجموعة أماكن الوضوء في ساحات المسجد النبوي وتطوير برنامج البلاغات الإلكترونية في المسجد النبوي وتوسيع نطاق التعامل معه على مستوى أقسام الإدارات وعبرالبوابة الإلكترونية على الإنترنت لتسريع التعامل مع البلاغات وسرعة الاستجابة. وكذا تم توفير (8000) رول من الأشرطة التي تستخدم في تنظيم الممرات مطبوع عليها إرشادات توعوية بأربع لغات (العربية والإنجليزية والأوردو والفارسية) واستحداث مقر جديد لمحطة غسيل وتوزيع حافظات زمزم وتهيئة (4) غرف للإفتاء واستحداث برنامج إلكتروني لتنظيم وإحصاء خدمة طباعة (200.000) نسخة من كتيبات أحكام الزيارة باللغة العربية والأوردو وتأمين (120) كرسيا جديدا بمواصفات طبية مريحة للجلوس في قاعات المطالعة بالمكتبة وتأمين (30) دولابا جديدا للكتب الإضافية الجديدة مع إضافة (8) كبائن خدمة ذاتية تقنية بالمكتبة وتغيير النظم الإلكترونية لمواقف السيارات والتجهيزات التابعة له إلى النظام الآلي بالشرائح الإلكترونية واستبدال الكروت القديمة بالشرائح الثابتة على السيارات، وإزالة الجزر الوسطى في مداخل المواقف ومخارجها لزيادة مرونة الدخول والخروج. وتم استحداث مكتب لوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي لتقديم خدمات الترحيب والتوعية والإرشاد للزائرين قبل وصولهم للمسجد النبوي وإنشاء ست إدارات جديدة لتحسين الخدمات في المسجد النبوي وهي (شؤون الزيارة والترجمة وأكاديمية المسجد النبوي والعمليات والمشاريع والمستشارين) علاوة على زيادة عدد الشاشات الإلكترونية في أنحاء المسجد النبوي للتوعية والتوجيه والإرشاد المكاني لتصل إلى (26) شاشة.
ذوو الاحتياجات الخاصة.. هل عملتم على توفير خدمات خاصة لهم.. لاسيما مع الزحام البشري الكبير؟
- وضعنا في الحسبان هذه الفئة الغالية علينا من خلال استحداث مقر جديد لإعارة عربات ذوي الاحتياجات الخاصة للرجال والنساء في الحرم المكي وشمال شرق ساحة المسجد النبوي، إضافة لمواقع الخدمة السابقة، بالإضافة إلى ترجمة خطب المسجد النبوي أيام الجمع وعيد الأضحى المبارك بأربع لغات (الإنجليزية والأوردية والملاوية والفرنسية) وبثها عبر موجات الراديو FM وعبر الإنترنت، مع زيادة ترجمات اللوحات والعروض المرئية في الشاشات الإلكترونية.