S.T.C تطلع العملاء على مكالماتهم المفقودة
إخبارية الحفير : متابعات تواصل الاتصالات السعودية إبقاء عملائها على اتصال دائم مع الهاتف حتى أثناء وجودهم خارج المنزل من خلال خدمة (موجود الهاتف) التي تمكنهم من الاطلاع على جميع مكالماتهم الهاتفية المفقودة من خلال إشعارهم بالمكالمات الواردة إلى هواتف منازلهم ـ في حالة عدم الرد أو انشغال الخط ـ برسائل قصيرة (SMS) تصل إلى جوالاتهم تتضمن رقم المتصل واسمه ووقت الاتصال لتنبيهه بالمكالمة.
وتشهد خدمة (موجود الهاتف) إقبالاً واسعًا من قبل العملاء خصوصًا في مواسم الإجازات وعطلات المدارس كونها الوحيدة والأولى من نوعها في المملكة التي تتيح لهم أينما كانت مواقعهم أو بعدهم عن هواتفهم الثابتة التعرف على جميع المتصلين بهم وتبقيهم على معرفة تامة بجميع المكالمات الواردة إليهم دون فقدانها.
وقالت الشركة: انه يمكن لجميع العملاء الاشتراك في خدمة (موجود الهاتف) من خلال إرسال الرقم 2200 إلى 907، أو الاتصال على مركز العناية بخدمة العملاء (907)، أو عبر البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي) .STC.COM.SA، أو زيارة أحد مكاتب خدمات العملاء المنتشرة بالمملكة.
وتشهد خدمة (موجود الهاتف) إقبالاً واسعًا من قبل العملاء خصوصًا في مواسم الإجازات وعطلات المدارس كونها الوحيدة والأولى من نوعها في المملكة التي تتيح لهم أينما كانت مواقعهم أو بعدهم عن هواتفهم الثابتة التعرف على جميع المتصلين بهم وتبقيهم على معرفة تامة بجميع المكالمات الواردة إليهم دون فقدانها.
وقالت الشركة: انه يمكن لجميع العملاء الاشتراك في خدمة (موجود الهاتف) من خلال إرسال الرقم 2200 إلى 907، أو الاتصال على مركز العناية بخدمة العملاء (907)، أو عبر البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي) .STC.COM.SA، أو زيارة أحد مكاتب خدمات العملاء المنتشرة بالمملكة.